ГККП «Енбекшильдерская ЦРБ» в соответствии Стандартам оказания государственных услуг, утвержденный Приказом МЗиСР Республики Казахстан от 27.04.2015 года № 272 оказывает 11 видов государственных услуг (в соответствии с обновлением на 06.02.2017 года), которые, входят в Реестр государственных услуг,утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 18.09.2013 года № 983 (с изменениями, внесенными постановлениями Правительства РК от 09.02.2015 № 45; от 08.09.2015 № 756; от 31.12.2015 № 1189; от 12.12.2016 № 816).
На платной основе оказывается 3 вида государственных услуг, в том числе: выдача справок с наркологического,протитвотуберкулезного и психоневрологического кабинетов.Остальные услуги оказывается бесплатно.Предоставление платных медицинских услуг регламентируется в стандартах государственных услуг Приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 293, №294, от 27 апреля 2015 № 272.
За 2017г. было оказано, всего – 73679 государственных услуг, в том числе:
- Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь - 1092
- Запись на прием к врачу - 59888
- Вызов врача на дом - 1369
- Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь -3614
- Выдача листа о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь - 1074
- Выдача справки о временной нетрудоспособности с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь - 0
- Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного -2472
- Выдача справки с психоневрологического диспансера (кабинета) - 698
- Выдача справки с наркологического диспансера (кабинета) - 698
- Выдача справки с туберкулезного диспансера (кабинета) – 205
- Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров-2302
Из всего оказанных в 2017 году– 73679 государственных услуг:
через веб-портал электронного правительства www.egov.kz, -0,через государственную корпорацию «Правительство для Граждан» - 0, оказанных в бумажном форме – 9024 оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя – 64821.
В целях доступности и повышения информированности населения об оказываемых государственных услугах в 2017г. был проведен 1 семинар совещание по вопросам качества оказания государственных услуг.В местной СМИ была опубликована 1 статья по государственным услугам.
Стенд с действующими стандартами государственных услуг имеется и находится в общедоступном месте.
Сертификат о повышении квалификации в сфере оказания государственных услуг имеется у врача-статиста Касымовой А.Е.
Отказов в оказании и нарушений сроков оказания государственных услуг за 2017год не зарегистрировано. Жалоб на некачественное оказание и на несвоевременность предоставляемых услуг за 2017 год не зарегистрировано.